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Dossier

Véhicule

Vérifié le 16 décembre 2019 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Les professionnels doivent respecter différentes obligations, notamment liées à l'information du consommateur.

Mettre en demeure le garagiste d'être livré de sa voiture neuve

Modèle de document
Demander au garagiste la remise des pièces usagées remplacées sur le véhicule

Modèle de document
Demander la réparation de sa voiture en panne et une estimation écrite au garagiste

Modèle de document
Demander réparation en cas de tromperie suite à l'achat d'une voiture d'occasion

Modèle de document
Invoquer un vice caché après avoir découvert que sa voiture achetée d'occasion a été accidentée

Modèle de document
Demander à un garagiste ayant mal effectué les réparations de les refaire

Modèle de document
Refuser de payer des réparations sur son véhicule qui n'étaient pas prévues

Modèle de document
Rechercher une station essence

Outil de recherche

Et aussi

Carte grise

Transports - Mobilité
Assurance véhicule

Argent - Impôts - Consommation
Contrôle technique

Transports - Mobilité
Mesures antipollution

Transports - Mobilité
Vendre ou donner son véhicule

Transports - Mobilité

Pour en savoir plus

Les garagistes en 20 questions-réponses

Institut national de la consommation (INC)

Page mise à jour le: 21 mars 2022